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·沈河区启动“虚拟养老院”服务新模式
“在自己家里享受到社会机构的专业化、标准化的上门养老服务，子女也能更加安心地忙各自的事业了。”家住沈河区滨河街道下肢瘫痪的孙喜梅老人，对居家养老服务中心派来的服务员为她进行的一次全身按摩感觉十分满意。4月7日，沈河区启动养老服务新模式——一种利用网络、电话的“虚拟养老院”应运而生。
在滨河街道养老服务中心看到，有400平方米的“虚拟养老院”里竟没有一个老人，原来，该地区480户老人的资料都已被录入系统数据库中。
老人的需求就是服务的内容，共分为六大类53项，其中，洗衣烧饭等便民家政类有17项，修理水电设施等物业维修类14项，陪同就医等助医保健类13项，生日提醒等人文关怀类8项，还有娱乐学习类2项和应急求助类。
沈河区将60周岁以上的老人分成a、b、c三个层面分别提供无偿、低偿和有偿服务。a类对象为政府重点援助的老人家庭，b类对象为政府一般援助的老人家庭，c类对象为自己交费的普通老人家庭。目前，沈河区已设立“虚拟养老院”的社区十余个，其中a、b类登记老人家庭2000余户，c类500余户。
沈河区社区“虚拟养老院”不仅可拨通96999服务热线平台，还可依托“数字沈河”系统上网进行点击服务，通过该系统，居家养老的老人只需依托一部电话或一台电脑，就能24小时实现享受标准化服务的梦想。
（沈阳日报、本站记者）
| [信息发布时间：2008-4-14 9:00:55] |
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