此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。

获取 Adobe Flash Player

首页 > 沈河要闻

区政务服务中心多措并举打造国际化营商环境

2017-01-11

沈阳市关于打造国际化营商环境工作方案中七项重要环境建设中,优化政务环境排在了第一位,深化审批制度改革、提升政务环境是增强区域竞争力、建设区域科学发展的重要内容。为此,区政务服务中心以市、区政府工作部署为核心,积极推进行政体制改革,打造阳光、高效、透明的服务型政府。

一是项目进驻“全覆盖”。沈河区政务服务中心现有驻厅部门27个,其中区直17个,市直10个;审批事项173项,其中区直133项,市直40项。全区行政许可类2项未进厅,已写出不具备进厅条件的书面说明。行政确认和其他行政权力已实现“应进必进”。建立了行政审批职权工作例会制度,由区编委办、区政务服务中心定期组织召开;以沈河区政务服务中心门户网站为依托,公开区内各部门行政审批职权调整情况、公开驻厅人员情况;推行“清单上网”“一屏告知”等举措。

二是业务办理“全流程”。在流程再造方面,中心将进厅事项按照企业注册登记类、建设投资类、社会事业类进行合理划分区域,改变原有审批部门“碎片化”和“信息资源独立区域”的传统模式,通过窗口相关联、专网相对接等方式有效推动联审联批。如:在企业注册登记区设立了预审窗口和综合受理窗口,实现了“预审受理一次性告知、综合受理一次性办结”的企业注册登记流程。编制了“一证一码”“内、外资企业设立”、“基本建设项目”等审批业务流程图;印制《行政审批事项服务指南》《企业办事指南》指导企业查询办理。

三是审批环节“全封闭”。按照沈河委办发[2015]6号文件《关于加强沈河区政务服务中心进驻窗口人员组织管理工作的实施意见》要求,具备条件的进驻单位依照批管分离、整合归并的原则,成立审批科,整建制进驻中心;进驻事项或进驻人员较少的部门也对审批权限进行了充分授权,与窗口人员签订了授权单,由区纪委、区编委办、区人社局、区政务服务中心进行联合监管。

四是工作人员“全监督”。作为沈河区纪委派驻纪检组试点部门,中心纪检组严格按照区纪委要求,出台了《联合巡检制度》、《抓早抓小工作实施细则》,畅通投诉受理渠道,加大纪检监察通报力度。下一步,中心将紧跟市审批局“全监督”步调,加快区街两级政务服务监察管理体系建设。

——借助电子政务平台系统建设,探索建立具有时实监控、预警纠错、跟踪督办、投诉处理等多功能的政务服务电子监察系统,采取沉淀生成电子数据的方式,对区政务服务中心各服务窗口、审批人员进行高效、科学的绩效管理。

——积极尝试对接全区绩效考评系统,提供必要考评数据科学考评街道政务服务中心,助力政府特色绩效管理体系的建立与完善。

五是多级网络“全联通”。目前,沈河区已通过全区“办公协同网”实现区本级与全区15个街道办事处、111个社区之间三级网络互连互通的工作目标。通过“办公协同网”实现了数据和信息的传输功能,为打造市、区、街、社四级并联审批系统提供网络基础;此外,全区数字电子视频监察系统也已实现了区、街、社区的三级覆盖,对基层政务服务窗口实现了时实的视频全流程监控。

(沈河区政务服务中心)

版权所有©2001-2016 沈阳市沈河区人民政府 制作单位:沈阳市沈河区信息中心
地址:沈阳市沈河区盛京路25号  邮政编码:110011
技术支持:沈阳维世达科技有限公司 辽ICP备05024700号-3