一、中央生态环境保护督察反馈意见整改任务

问题编号4-16-2：第一轮督察指出，辽宁省一些地方和部门在解决群众环境诉求方面不愿作为，敷衍搪塞，导致一些群众身边的环境问题长期得不到有效解决。“回头看”发现，一些地方和部门对群众举报问题依然重视不够、解决不力，特别是第一轮督察时群众举报问题解决不到位，甚至出现反弹，群众反应强烈。第一轮督察交办的6991个群众举报问题，有1143个在“回头看”期间被群众投诉整改不到位或出现反弹，经核实有416个属实。

二、整改目标

群众举报问题基本解决到位。

三、整改措施

1.认真贯彻以人民为中心的发展思想，严格落实“书记抓信访”责任制，充分发挥基层党组织作用，有效排查和解决群众身边生态环境问题。进一步压实地方各级党委和政府及相关部门主体责任，切实做好督察信访问题办理工作，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

2.加快推进督察“回头看”期间交办的1388个群众举报问题整改工作。一是对已完成整改的群众举报问题，按照省工作部署完成销号工作。二是对尚未完成整改或整改不到位的群众举报问题，按照“一题一策”的原则，进一步完善整改方案，明确责任单位、责任人、整改措施和完成时限，2019年9月底前完成；其中：一般性群众举报问题，2019年年底前整改到位；疑难群众举报问题，2020年6月底前完成整改；工程时间较长群众举报问题，采取挂图作战、设立工作专班等方式，推进群众举报问题按照已明确的整改时限完成整改。三是加快推进被群众投诉整改不到位或出现反弹的59个群众举报属实的问题整改，其中：

沈河区4件：2019年8月30日前全部完成；

3.进一步健全长效机制。对已完成整改的群众举报问题，各主办单位要加强跟踪，每个季度至少复查或回访10%，及时发现并解决问题。同时，继续完善沈阳市生态“环保110”诉求管理系统，加强与群众沟通，强化受理、转办、查办、督办、问责、反馈、通报、公开一条龙管理，切实解决人民群众反映的环境问题。

四、整改主要工作及成效

1.我区高度重视群众环境权益，切实将环保作为重大民生工程，及时解决群众投诉的环境问题。区政府多次召开常务会议、区长办公会议、区政府业务会议全区环保工作会议、督查部署会议、抗霾攻坚调度会议等，讨论解决环保重点难点问题，对全区环保工作做出部署安排。

2. 中央环保督察“回头看”期间，中央环境保护督察组共向我区交办132件环境信访举报投诉问题，全部案件已于2020年6月底前整改完成，案件销号档案已上报市整改小组办公室。沈河区4件反弹问题于2019年8月底前完成整改，销号档案已上报。

3.针对群众举报问题开展复查，已完成全部案件的复查或回访工作。同时启用沈阳市生态环保110诉求管理系统，实现案件接件、确权、处理、查处、上报流程化受理。

以上整改情况向社会公示，如有异议，请以书面或电话形式，向市级环保督察整改工作机构或区、县（市）环保督察整改工作机构反馈。邮寄的以邮戳为准，直接送达的以送达日期为准。

公示时间：2020年6月22日至2020年7月1日

受理部门：沈阳市生态环境保护督察办公室，沈河区环境保护督察整改工作领导小组办公室

联系电话：024-24856806，024-84188506

邮寄地址：沈阳市浑南区全运三路98号，沈阳市沈河区大南街264号沈阳市生态环境局沈河分局

                                                           沈河区人民政府

                                                               2020年6月22日